話務員(招聘8名,待遇面議)
一、崗位職責及具體要求
(一)崗位職責
1.負責受理群眾來電咨詢,提供完整準確的信息;
2.接受處理群眾投訴和建議,并做好跟蹤處理及回訪工作;
3.記錄咨詢、投訴內容,配合做好數據統計工作。
(二)具體要求
1.年齡30周歲及以下,中專及以上學歷;
2.具有客服相關工作經驗者優先;
3.具有較好的語言表達能力,思維敏捷,有良好的服務意識,工作耐心細致。
二、報名方式
(一)現場報名
請填寫《公開招聘申請表》(附件)及攜帶以下材料到現場報名:
1、身份證原件及復印件;
2、學歷、學位、職稱、職業資格證書原件及復印件;
3、個人工作業績資料;
4、一寸免冠正面照片1張。
(二)電子郵件、郵寄報名
請填寫《公開招聘申請表》(附件),附上身份證、學歷、學位、職稱、職業資格證書等證件的電子版或復印件以“應聘崗位+姓名+畢業院校+專業”為標題發送到[email protected]或郵寄到廣東省東莞市寮步鎮橫坑村汽車東站2號行車公寓東莞巴士有限公司人力資源部,合則約見,待遇面議。
三、聯系方式
聯系人:黃先生
電話:0769-26880820
E-mail:[email protected]
網址:http://www.東莞巴士.com
郵編:523000
地址:廣東省東莞市寮步鎮橫坑村汽車東站2號東莞巴士有限公司人力資源部
附件:公開招聘申請表